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À propos de ce transfert
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Questions Fréquentes
Le transfert partagé assure un transport touristique porte-à-porte entre votre hôtel ou hébergement à Montevideo et l'aéroport international de Carrasco. Vous voyagez en minibus avec d'autres passagers effectuant des vols aux mêmes horaires, optimisant ainsi votre temps et votre budget. Après votre réservation, vous recevrez une confirmation indiquant le point de rencontre (hall d'aéroport) et le créneau horaire de prise en charge. Le chauffeur vérifiera votre réservation et chargera vos bagages. Le trajet jusqu'à l'aéroport dure généralement entre 30 et 60 minutes, selon la circulation et le lieu de départ. C'est une option sûre, confortable et économique pour les voyageurs d'affaires ou de loisirs, avec un service client avant et pendant le transfert et une desserte des principaux sites touristiques.
L'heure de votre prise en charge est calculée en fonction de l'heure de départ de votre vol, des prévisions de trafic et des arrêts prévus pour le transfert de groupe. À titre indicatif, pour les vols internationaux, nous recommandons de partir 3 à 4 heures avant le départ ; pour les vols régionaux, 2 à 3 heures. L'heure et la plage horaire exactes de prise en charge vous seront confirmées par e-mail ou WhatsApp la veille. En haute saison, aux heures de pointe ou par temps de pluie, veuillez prévoir un délai supplémentaire. Préparez vos bagages et patientez dans le hall à l'heure prévue ; le chauffeur peut arriver dans les 10 à 15 minutes.
La plupart des transferts aéroport de groupe incluent un bagage enregistré et un bagage cabine par passager sans supplément. Si vous avez des bagages supplémentaires ou volumineux (planches de surf, instruments de musique, vélos, poussettes), veuillez nous en informer lors de votre réservation afin que nous puissions vérifier l'espace disponible dans le véhicule et les éventuels frais supplémentaires. Les animaux de compagnie voyagent généralement dans des cages de transport homologuées, sur réservation préalable. Si vous avez besoin d'un siège enfant, veuillez le réserver à l'avance afin d'en garantir la disponibilité. Étiquetez clairement vos affaires et veillez à ne pas dépasser le poids autorisé pour faciliter l'embarquement. Tous les bagages sont transportés dans le compartiment prévu à cet effet, conformément à la réglementation uruguayenne en matière de tourisme et de sécurité des transports.
Vous pouvez réserver votre transfert de votre hôtel à l'aéroport de Carrasco directement en ligne : choisissez votre date, votre hôtel ou votre adresse, le nombre de passagers et les détails de votre vol. Le système affiche la disponibilité et le prix par personne avant le paiement. Les paiements sécurisés par carte bancaire sont acceptés et vous recevrez une confirmation immédiate avec votre bon de réservation numérique. Nous vous recommandons de réserver 24 à 48 heures à l'avance, surtout en haute saison. Les conditions de modification et d'annulation, ainsi que les éventuels suppléments pour les transferts de nuit ou dans certaines zones, sont détaillés lors de la réservation. Pour toute question, notre service client est disponible par chat ou par e-mail.
Si votre horaire de vol change, veuillez nous en informer au plus vite afin de reprogrammer votre navette partagée. L'opérateur fera son possible pour l'adapter en fonction des disponibilités et de l'itinéraire du groupe. En cas d'imprévus liés au trafic, d'événements ou de conditions météorologiques défavorables à Montevideo, le départ pourrait être avancé afin d'éviter toute correspondance manquée. Si vous êtes retardé(e) lors de votre départ, veuillez nous contacter par WhatsApp ou par téléphone pour organiser la solution ; des frais d'attente ou des conditions de non-présentation peuvent s'appliquer selon les circonstances. Le service est assuré quotidiennement par des chauffeurs professionnels et des véhicules agréés. Munissez-vous de votre numéro de vol mis à jour afin de faciliter votre transfert aéroport.
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