Descubra la encantadora ciudad de Arequipa, también conocida como la ciudad blanca, debido a sus edificaciones construidas con piedra sillar.
Llegue de manera cómoda y sin complicaciones al terminal de buses de Arequipa, y diríjase directamente a su hotel. Evite las filas de taxis reservando su traslado privado con antelación.
À propos de ce transfert
A su llegada al terminal de autobuses de Arequipa, nuestro personal estará esperándolo para trasladarlo directamente a su hotel ubicado en el centro de la ciudad.
El servicio de traslado desde el terminal de autobuses hasta su hotel en Arequipa garantiza que su visita a la ciudad blanca comience de manera cómoda y segura.
Qu'est-ce qui est inclus?
Inclut
* Transport privé
* Assistance pendant le transfert
Non inclus
* Conseils (facultatif)
Questions Fréquentes
Après avoir réservé votre transfert en ligne, vous recevrez une confirmation et un bon électronique contenant des instructions claires. À votre arrivée à la gare routière, veuillez vous rendre au point de rencontre indiqué (généralement le hall des arrivées ou la zone de départ principale). Votre chauffeur vous y attendra avec une pancarte à votre nom ou vous contactera par WhatsApp. Le transfert vous conduira confortablement au centre-ville ou à votre hébergement situé dans le centre, selon l'option choisie (privée ou partagée). Nous vous recommandons de garder votre téléphone allumé, de suivre la signalétique de la gare et de consulter votre bon pour connaître l'emplacement et les modalités d'assistance.
Le trajet de la gare routière au centre-ville dure généralement entre 20 et 60 minutes, selon la circulation, la distance exacte et l'heure. Le service est assuré quotidiennement et est adapté aux horaires d'arrivée des bus, les départs étant coordonnés en fonction de la demande. Pour une meilleure ponctualité, veuillez indiquer le numéro de votre ligne de bus et l'heure d'arrivée prévue lors de votre réservation. Des modifications d'horaires peuvent s'appliquer la nuit ou les jours fériés. Nous vous conseillons de consulter l'horaire disponible sur la page de l'excursion pour vérifier les disponibilités, les éventuels suppléments et le délai de préavis recommandé.
La plupart des transferts touristiques autorisent au moins une grande valise et un bagage cabine par passager. Si vous avez des bagages supplémentaires, du matériel spécifique ou des sacs volumineux, veuillez nous en informer lors de votre réservation afin que nous puissions vous attribuer le véhicule approprié. Selon la demande, les transferts sont assurés en berlines, vans ou minibus climatisés avec chauffeur. Des transferts privés et partagés sont disponibles. Si vous voyagez avec des enfants, veuillez réserver un siège enfant à l'avance. En cas de mobilité réduite, veuillez indiquer vos besoins spécifiques ; certains véhicules sont équipés de chaises pliantes. Pour des raisons de sécurité et conformément à la réglementation locale, les animaux de compagnie peuvent nécessiter une cage de transport ou une autorisation préalable. Veuillez consulter les conditions figurant sur votre bon de réservation.
Le prix du transfert comprend généralement le transport porte-à-porte ou depuis un point situé en centre-ville, un chauffeur professionnel, les taxes et les péages. Les détours hors du centre-ville, les temps d'attente prolongés, les services de nuit spéciaux, les pourboires et les frais d'excédent de bagages ne sont généralement pas inclus, sauf indication contraire. Vous pouvez payer en ligne en toute sécurité et recevoir une confirmation de réservation. Les conditions de modification et d'annulation varient selon l'opérateur et la formule choisie ; veuillez consulter les conditions générales affichées sur la page de l'excursion. De manière générale, nous vous recommandons de nous prévenir le plus tôt possible afin de reporter votre excursion et de préserver votre réservation ; les demandes tardives peuvent entraîner des frais supplémentaires.
En cas de retard de votre bus, veuillez contacter immédiatement le service client au numéro indiqué sur votre bon (téléphone/WhatsApp). Le prestataire tentera de reprogrammer votre transfert en fonction des disponibilités et de sa politique d'attente. Pour éviter tout problème, partagez la localisation du bus et assurez-vous que votre téléphone portable est allumé. Si vous ne trouvez pas le chauffeur, restez au point de rendez-vous indiqué et suivez les indications et les messages. L'équipe d'assistance vous fournira un autre point de rendez-vous ou confirmera la position du chauffeur. En cas de non-présentation ou de retard important, la politique de modification/annulation de l'opérateur s'appliquera. Veuillez conserver vos reçus et communications comme preuve de votre réservation.
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